LOCHEM – Het moet voor inwoners mogelijk blijven om – binnen bepaalde tijden – ‘spontaan’ binnen te lopen in gemeentehuis en daar zaken te regelen. De gemeenteraad nam maandag tijdens de behandeling van de begroting 2018 een amendement van GroenLinks, PvdA en Gemeente Belangen aan waarin dit wordt geregeld.
Op afspraak
In de begroting was te lezen dat het inloopspreekuur zou verdwijnen. Het idee was dat alle face-to-face contacten met inwoners voortaan uitsluitend op afspraak zouden plaatsvinden. De indieners van het wijzigingsvoorstel vinden dat sommige mensen hierdoor mogelijk worden afgeschrikt of die het lastig vinden om eerst op zoek te moeten naar de procedure.
Publieksbalie
Het alleen nog op afspraak werken van de publieksbalie zou in tegenspraak zijn met het streven om de communicatie met de burger te verbeteren en het aantal contacten te vergroten.
Het amendement werd unaniem aangenomen door de gemeenteraad.